Jouw vergelijking

Je kijkt graag verder dan de grens. Hoe raakt een container van Shanghai in een winkel in Leuven, wie betaalt wat onderweg en welke papieren moeten daarvoor in orde zijn? Die keten fascineert je. Je bent internationaal georiënteerd, je bent praktisch aangelegd en je vindt het fijn om een complex proces overzichtelijk te maken. Talen gebruik je graag om met mensen uit andere landen te schakelen.

We verwachten dat je gestructureerd werkt, want in logistiek loopt alles vast wanneer één document ontbreekt. Verder verwachten we dat je je talen ernstig neemt, omdat internationale handel per definitie meertalig is. En we verwachten interesse in de wereld om je heen: wie het nieuws volgt over handel, transport en internationale afspraken, herkent de leerstof plots overal terug. Ook hier geldt: eerst begrijpen, dan uitvoeren.

• Internationale handel en economische relaties tussen landen en bedrijven.
• De logistieke flow: van bestelling en transport tot opslag en levering.
• De documentenstroom onder nationaal en internationaal goederentransport, en de reglementering die erbij hoort.
• De verschillende transportmodi vergelijken en een onderbouwde keuze maken.
• Inzichten uit de algemene economie en de bedrijfswetenschappen, plus de digitale toepassingen die de sector gebruikt.

Je behaalt een diploma secundair onderwijs. Je kan meteen aan de slag in de logistieke of commerciële afdeling van een bedrijf, bij een transportfirma of bij een expediteur. Verder studeren is even goed mogelijk, in een opleiding die op deze kennis verder bouwt.

• Professionele bachelor bedrijfsmanagement, met afstudeerrichtingen zoals supply chain management, international business management of marketing.
• Professionele bachelor logistiek management.
• Graduaat transport en logistiek of internationale handel.

Je bent een mensenmens. Je stapt vlot op iemand af, je blijft vriendelijk ook als het druk wordt en je vindt het fijn om iemand echt verder te helpen. Een winkel of een balie is voor jou een aangename werkplek en geen straf. Je leert vooral door te doen, en je wil na je studies snel aan het werk. Werken met de computer schrikt je niet af, integendeel, je pikt nieuwe programma’s vlot op.

Een professionele houding staat hier voorop, want je vertegenwoordigt telkens een organisatie. Dat betekent stipt zijn, verzorgd voor de dag komen, beleefd blijven en discreet omgaan met wat je hoort. Verder verwachten we zelfstandigheid die groeit: in het begin krijg je veel begeleiding, tegen het einde plan je je taken zelf. En we verwachten engagement op stage, want dat is de plek waar alles samenkomt.

• Onthaal: bezoekers en klanten ontvangen, telefoon en mail professioneel afhandelen, afspraken beheren.
• Verkoop: klanten adviseren, een verkoopgesprek voeren, een winkel presenteren en de kassa beheren.
• Logistieke en commerciële ondersteuning in een winkelomgeving.
• Administratieve taken in een onthaalomgeving, sterk digitaal ondersteund.
• Communicatieve en sociale vaardigheden voor professioneel contact met bezoekers en klanten.
• De werking van een onderneming en jouw rol daarbinnen.

Na je zesde jaar behaal je een studiegetuigschrift en een beroepskwalificatie, waarmee je meteen aan de slag kan als onthaalmedewerker, verkoopmedewerker of administratief medewerker. Wil je ook je diploma secundair onderwijs behalen, dan volg je nog een zevende jaar. Dat opent daarna ook de deur naar een graduaatsopleiding.

Verder studeren kan, maar dan na een zevende jaar en je diploma secundair onderwijs. Een graduaat sluit het best aan, bijvoorbeeld graduaat marketing- en communicatiesupport, accounting administration of HR-support. Wie het uitstekend doet, kan ook een professionele bachelor bedrijfsmanagement of office management aanvatten.